Ursache:
Der Router oder AccessPoint nutzt WiFi 6 und WPA3 bzw. den WPA2/WPA3 Kombo Modus.
Dies wird von der Hardware der Geräte Connect12 oder Reveal16i nicht unterstützt.
Hinweis: WiFi 6 kann auch auf einem alten Router per Update installiert worden sein.
Lösung:
Es ist ein Netzwerk nötig, welches den Standard WPA oder WPA/WPA2 Kombo Modus unterstützt.
Dazu muss der Router bzw. AccessPoint manuell angepasst werden. Die Verschlüsselung auf WPA oder WPA/WPA2 muss zurückgestellt werden.
Alternativ kann auch ein separates Netz, nur für die Nutzung des Connect 12 / Reveal 16i , erstellt werden.
Wenn Sie Unterstützung zu diesem Thema brauchen, wenden Sie sich an den technischen Support des WLAN/Router Anbieters oder folgen den Installationsvorgaben des Anbieters.